실적 부진의 늪에 빠진 엔씨소프트가 지난 3분기 143억원의 영업손실을 내며 적자 전환했다. 분기 기준 영업손실을 기록한 건 2012년도 2분기 이후 처음이다. 엔씨소프트는 본사 인력 1000여명 감축을 예고했다.
엔씨소프트는 연결 기준 올해 3분기 매출이 4019억원, 영업손실 143억원, 당기순손실은 265억원을 기록했다고 4일 밝혔다. 매출은 직전 분기 대비 9% 늘었지만 지난해 같은 기간과 비교해선 5% 줄었다. 영업이익은 마케팅비를 비롯한 영업비용 증가로 적자전환했다.
모바일게임 매출액은 2534억원으로 지난해 3분기보다 7.5% 감소했다. 다만 ‘리니지M’ 매출이 늘며 올 2분기와 비교해선 16% 증가했다. PC 온라인게임 매출액은 807억원으로 전년 동기 대비 13.4%, 전 분기 대비 6% 줄었다.
지역별 매출은 한국 2862억원, 아시아 494억원, 북미·유럽 282억원을 기록했다. 전체 매출 중 한국 비중은 71.2%였다. 지식재산권(IP)을 타사에 제공해 받는 로열티 매출은 381억원이다.
영업비용은 4162억원으로 전년 동기 대비 2%, 전 분기 대비 16% 늘었다. 이 중 마케팅비로 487억원을 썼다. 지난해보다 76% 증가한 수치다.
엔씨소프트는 “신작 출시 및 라이브 게임 대규모 업데이트로 인한 마케팅 사업 활동의 영향”이라고 설명했다.
마케팅비를 늘려 이용자 모으기에 나섰지만 결과는 좋지 않았다. 지난 6월 얼리액세스(미리 해보기) 버전으로 출시했던 난투형 대전액션 게임 ‘배틀크러시’는 주목받지 못한 채 이달 말 서비스를 종료한다. 8월 선보인 모바일 역할수행게임(RPG) ‘호연’의 성과도 아쉽다는 평가가 나온다.
엔씨소프트는 핵심 IP 확장과 신규 IP 확보를 목표로 게임 개발에 집중하겠다고 밝혔다. 올 4분기엔 리니지 IP 기반의 신작 ‘저니 오브 모나크’를 출시할 계획이다. 내년 출시를 목표로 아이온2, LLL, 택탄 등 신작 게임을 개발한다.
엔씨소프트는 기존 게임 매출 하락과 신작 흥행 실패 탓에 고전을 면치 못하고 있다. 이에 최근 신작과 인공지능(AI) 개발 조직을 분리해 자회사 4곳을 차리고, 희망퇴직을 단행키로 하는 등 강도 높은 경영 효율화에 돌입했다.
홍원준 엔씨소프트 최고재무책임자(CFO)는 이날 콘퍼런스콜에서 “분사, 희망퇴직, 프로젝트 정리를 완료하면 현재 4000명대 중반인 본사 직원 규모를 내년 중 3000명대로 줄일 수 있을 것”이라고 밝혔다.